Главная Тех. поддержка Прайс-листы Каталог дефектов БУ принтеры Раздел OKI
Проблемы принтеров HP LaserJet Enterprise 600n.
Неисправности платы форматера, печки.
компании "Ольтар" тел: 8(495) 739-03-39 - ремонт лазерных принтеров Hewlett Packard. Москва, метро Окружная, Владыкино, Петровско-Разумовская, метро Отрадное, МЦК, МЦД Окружная.Лазерный принтер HP LJ Entrprise 600 M601, M602.
Мощный скоростной монохромный (43 страницы в минуту) сетевой лазерный принтер HP LaserJet Enterprize 600 с большим ресурсом работы 175.000 отпечатков в месяц с мощнейшим процессором 800MHz.
С этого принтера идет кардинальное изменение идеологии лазерных принтеров Hewlett Packard.
1. Изменена операционная система принтера. Больше Linux не является определяющей операционной системой для печатающих устройств HP данного класса. Операционная система принтера Windows CE.
2. Больше в принтерах не будут применяться механические винчестеры.
3. Первый принтер на SSD или твердотельных жестких дисках Рис 1.
4. Программное обеспечение принтера полностью хранится на твердотельном винчестере.
5. На HDD принтера храниться два комплекта программного обеспечения, рабочее и резервное. Имеется возможность через сервисное меню уничтожить работающее программное обеспечение и загрузить резервное.
6. Первый монохромный принтер с цветным дисплеем.
7. Платы форматирования продаются без предустановленного программного обеспечения. Поэтому после замены форматера и включения принтера виден пустой еле подсвеченный дисплей и никаких других действий не происходит. Принтер печатать не будет.
8. Из-за того, что принтер работает только со встроенного SSD диска процесс включения и загрузки происходит крайне медленно.
9. Принтер имеет сложное, разветвленное инженерное меню, со входом в него, который отличается от ранее созданных моделей.
Принтер обладает рядом слабых мест, а ОСОБЕННО плата форматирования и SSD жесткий диск, а также узел термозакрепления или печка.
Способы загрузки программного обеспечения принтера HP LJ 600.
1. Загрузка резервной копии софта принтера с SSD диска. При этом уничтожается рабочая версия, устанавливается резервная копия с перезагрузкой принтера HP Enterprize 600. Для этого необходимо перегрузить принтер зайти в сервисное меню, выбрать пункт Partical Clean и нажать OK. Далее принтер уничтожит рабочую версию программы, выполнит самостоятельно перезагрузку и установит резервную копию на место рабочей.
2. Загрузка программного обеспечения с USB Flash Drive, через USB разъем на передней панели принтера. Необходимо в пользовательском меню принтера войти в пункт Обслуживание устройства --> Обновление микропрограммы ПО USB. Вставить Flash карту с соответствующим файлом и нажать OK.
3. Загрузка программы принтера с подключенного компьютера.
4. Загрузка софта принтера с USB Flash карты. USB карта должна быть отформатирована в системе FAT32 и не превышать определенной величины. При загрузке принтера необходимо зайти в инженерный режим и в этом режиме выбрать в пункте Administrator способ загрузки с внешнего носителя. USB Drive необходимо установить в USB слот на лицевой панели принтера Рис 2. Также можно обновить ПО принтера через компьютерную сеть, для этого необходимо в пункте Administrator --> 1. Network.
Этот способ применяется при установке новой платы форматера и HDD.
Рис 1. Плата форматтера принтера HP LaserJet Enterprise M602 с SSD винчестером. На винчестере хранится два комплекта програмного обеспечения работающее и резервное.
Рис 2. Показан стрелкой USB слот для подключения USB Flash Drive со специальным файлом программного обеспечения принтера
HP LJ 600 Enterprise M602.
1. При включении принтера дисплей светится в половину яркости, на нем нет никаких надписей, принтер не реагирует на кнопки и не печатает. Существует несколько причин данной неисправности. Неисправна плата форматера, неисправен HDD и не отвечает, "повисла" шина последовательного обмена данных I2C.
2. Принтер часто выдает выдает код ошибки ERROR 49.***. Сообщение может выдаваться во время включения принтера, а может и во время печати. Первое, что нужно сделать в этой ситуации это перепрошить программное обеспечение принтера, желательно это сделать из инженерного меню. Если данная процедура не поможет тогда необходим ремонт принтера с заменой платы форматера или SSD винчестера, либо и того и другого.
3. При включении принтер проходит инициализацию затем выдает код ошибки 58.00.04 (либо 58.00.08). При этом нет звуков работающих дигателей и вентиляторов. Данная ошибка обозначает неисправность низковольтного блока питания. Другими словами отсутствует напряжение 24 Вольт.
Структура блока питания. Блок питания принтера состоит из двух не зависимых блоков 24 Вольта и 3,3 Вольта. Оба блока питаются от одного выпрямителя и сглаживающего фильтра. Блок 3,3 Вольта работает постоянно. Блок 24 Вольт запускается подачей напряжения внутреннего питания 14 Вольт на микросхему управления силовыми полевыми транзисторами блока 24 Вольта. Напряжение подается через коммутирующий транзистор по команде через оптопару с DC-контролера. Часто причиной такого явления может быть подача напряжения питания принтера 380 Вольт, вместо 220. При этом взрывается конденсатор 330 МкФ 400 Вольт Рис 4. Защита принтера почему-то в этом случае не работает.
Выход. Заменить весь блок питания в сборе Рис 3. Данный ремонт доступен только для инженеров высокой квалификации.
Оказываем помощь Сервисным Центрам в ремонте данных принтеров, консультации, файлы програмного обеспечения (на платной основе).
Рис 3. Неисправный блок питания принтера HP LaserJet M600, M601, M602. Отсутствует напряжение +24Вольта. В таком виде поставляются новые блоки питания.
Рис 4. Последствия подачи напряжения 380 Вольт на принтер HP LaserJet M600, M601, M602.
Причина. Дефект серьезный, но не катастрофический. Достаточно продвинутый пользователь при закупке определенных запчастей вполне способен решить проблему.
Ремонт принтера с данным дефектом с учетом стоимости запчастей составляет около 9.000 рублей.
Консультация платная, тел 8-916-588-30-89. Александр.
Рис 5. Сообщение о коде ошибки Error 99.09.67 принтера HP.
Причина. Сообщение говорит о том, что закончился ресурс узла термозакрепления (p/n RM1-8396) и он подлежит замене. Лучше поменять весь фьюзер кит в составе печка, ролики захвата бумаги и ролик переноса изображения.
Выход. Все эти ресурсные запчасти пользователь может поменять самостоятельно. Однако простой замены запчастей не достаточно.
Необходимо сбросить сервисное сообщение на дисплее принтера. Для этого необходимо зайти в меню принтера Администрирование >> Расходные материалы >> Сброс расходных материалов >> Новый комплект обслуживания >> Да.
В принтерах HP LaserJet Enterprise 600 не надо заходить в инженерное меню для сброса печки принтера. Это связано с тем, что у принтера операционная система Windows CE. Других действий для сброса фьюзера не тебуется.
6. При печати слышен скрежет в районе печки принтера. Скрежет может быть периодический, может быть даже очень сильный. При этом в печке происходят частые замятия бумаги. и принтер выдает сообщения об ошибке.
13.B9.D2 Задержка из-за замятия в термоэлементе из лотка 2.
13.B9.A2 Остановлено на замятии в термоэлементе 2.
Причина. Эта проблема происходит из-за проблем в движении термопленки по причине выработке термосмазки своего ресурса и стирания тефлонового слоя на керамическом термонагревательной пластине.
Выход. Ремонт принтера с заменой фьюзера в сборе.
Фьюзер принтера HP LJ 600, обладает некотороми особенностями, котороые необходимо учитывать при ремонте этого узла.
1. Печка имеет два места, на которые нанесен тефлоновый слой. Это аллюминевая тефлоновая пленка и керамический нагревательный элемент, на который также нанесен тефлон. Как правило ремонт печки подразумевает замену металической термопленки. Прежде чем это делать необходимо проверить состояние тефлона на керамическом термоэлементе. Часто это покрытие вытирается до керамики. В этом случае необходимо заменить узел фьюзера в сборе целиком.
2. Термосмазка которая наносится на керамический нагревательный элемент отличатся от термосмазки, которая использовалась в принтерах предыдущих моделей HP LJ 4250, P4015. Использовать одну вместо другой нельзя. Термосмазка от HP 600 ярко-белого цвета гораздо более вязкая и тянучая, чем Маликоте 300, которая используется в предыдущих моделях. Зато она более устойчива к температурным и механико-скоростным воздействиям. Именно благодаря этим свойствам приводная механика этих печек очень мощная с крупными шестеренками, которые фиксируются на осях металическими клипсами, а сжимающие пружины термовала напоминают пружины железнодорожных вагонов.
Материал статьи подготовлен Главным Инженером компании Новиковым Александром.
Ремонт МФУ HP LJ M2727nf, проблемы сканера, форматера
Неисправности принтера, проблемы форматера HP P2015, HP P2014
Ремонт принтеров HP LJ P3005, коды ошибок
Проблемы и ремонт печки принтеров HP LJ 2420, HP LJ 2420
Дефекты печати из-за неисправного фьюзера HP LJ 1320, HP LJ 1160
Коды ошибок принтеров HP LJ P2015
Коды ошибок лазерных принтеров HP LJ 1320
Неисправности принтеров HP LJ P1505
Проблемы, дефекты печати принтеров HP LJ P2055
Неисправности копиров Canon IR 2025 - 2018, треск
Термопленки Hewlett Packard (осторожно подделка!)
Ремонт принтеров HP LaserJet P3015.
Ремонт принтеров HP LaserJet P2055, HP LaserJet P2035
Проблемы цветных принтеров Hewlett Packard.
Коды ошибок принтеров HP Color LJ 2500, color LJ 2550
Проблемы цветных лазерных принтеров HP Color LJ CP4525
Ремонт цветных лазерных принтеров HP Color LJ 2600, LJ 2605
Проблемы сведения, цветных принтеров HP Color CP1215, CP1210
Дефекты цветопередачи принтеров HP Color LJ 3500
Сервис центр: 8(916)588-30-89