 |
Страница технической поддержки клиентов компании Ольтар.
|
Для удаленной диагностики дефектов качества печати принтеров OKI установлены следующие правила.
1. Необходимо отправить на электронный адрес технической поддержки компании сканы дефектов. В случае отсутствия сканера можно отправить фотографии.
2. На отсканированном изображении необходимо простым карандашом указать направление движения бумаги.
2. Сканы отправлять в формате JPEG разрешением 200х200 dpi.
3. В сообщении указать плотность бумаги и описать проявление дефекта, а также другие особенности, например настройку плотности бумаги в драйвере принтера или в самом принтере OKI.
4. Зачастую для определения неисправного блока фотобарабана необходимо распечатать листы ЧИСТЫМИ CMYK цветами. Такое несложное на первый взгляд задание вызывает много трудностей у пользователей из-за наличия в профессиональных программах файлов цветовой коррекции. Один из вариантов как напечатать плашки чистых цветов описан здесь.
5. Обязательно точно указать сообщение (Точный код ошибки), который отображается на дисплее принтера (!) При необходимости нажать на кнопку HELP, для того, чтобы увидеть код ошибки.
Проблемы качества печати принтеров Oki.
Большой раздел в 2-ух частях, посвященный всевозможным дефектам печати цветных принтеров Оки. Показаны изображения дефектов, описаны пути решения проблем.
Коды ошибок принтеров Oki.
В разделе описываются коды ошибок, их расшифровка и рекомендации по ремонту принтеров. Коды ошибок всех цветных принтеров Oki - унифицированы.
Цветные принтеры OKI под разбор на запчасти .
Принтеры Oki с которых снимаются запчасти для ремонта и продажи.
Внимание! Консультации для клиентов компании бесплатные! Для остальных услуга платная.
Консультация осуществляется с понедельника по субботу включительно до 20.00 по Московскому времени.
Инженеры компании имеют большой опыт помощи ремонта принтеров OKI в регионах Российской Федерации. Это важно в местах, где нет сервисных центров OKI. 85% проблем принтеров можно решить на расстоянии. Именно для подобных ремонтов и создана эта страница.
Для большего понимания и облегчения консультаций и ремонта принтеров пользователями внизу представлены изображения различных узлов и блоков принтеров OKI.
Принтеры OKI C9600, C9650, C9655, C9800, C9850, Xerox 7400, Xante Ilumina.
Рис 1. Изображение устройства принтера Oki, необходимое для консультаций по ремонту принтеров Oki C9655, C9650, C9600, C9850, Xerox 7400, Xante.
Рис 2. Изображение внутри принтера со снятыми кожухами высоковольтного блока, двигателя отходов тонера Oki C9655, C9650, C9600, C9850, Xerox 7400, Xante.
Рис 3. Изображение задней части принтера со снятыми интерфейсной платой и платой управления печатающим механизмом Рис 8, Рис 9. Принтеры Oki C9655, C9650, C9600, C9850, Xerox 7400, Xante. Лежит плата управления двигателями.
Рис 4. Блок фотобарабана принтеров Oki C9600, C9650, C9655,
C9800, C9850, Xante Illumina, Xerox 7400.
Рис 5. Блок фотобарабана принтеров Oki C9600, C9650, C9655,
C9800, C9850, Xante Illumina, Xerox 7400.
Рис 6. Шестеренка привода механизма транспортировки отходов тонера в бункере отработки тонера. Датчик закрывания передней крышки принтера и установки бункера отработки.
Отдельно шестеренка показана на Рис 4.
Рис 8. Комплект шестерни привода механизма транспортировки отходов тонера (GEAR COUPLING A KIT) P/N 43589701. Принтеры Oki C9600, C9650/C9655, C9800/C9850, Xerox 7400, Xante Ilumina
Рис 7. Запчасть, узел транспортировки отходов тонера p/n 43709501 принтеров Oki C9655/C9650, Oki C9600/C9800, Oki C9850,
Xante Ilumina, Xerox 7400.
Рис 9. Место установки роликов захвата бумаги принтеров Oki C9600,
Oki C9650, Oki C9655, Oki C9850, Xerox Phaser 7400, Xante. Лоток подачи бумаги удален.
.
Рис 10. Ролики сепарации бумаги из лотка №1, слева p/n 41766501, ролик захвата - справа p/n 43000601. В системе захвата бумаги есть третий ролик, однако менять его необязательно.
Рис 11. Engine board p/n 43812412. Плата управления печатающим механизмом принтера Oki C9650.
Рис 12. Интерфейсная плата принтера Oki C9650 p/n 43855301.
Main Controler PCB TBX.
Рис 13. Фрагмент платы управления печатающим механизмом принтеров Oki C9650, Oki C9655, Xante Illumina.
Рис 14. Фрагмент инженерной платы (верх) принтеров Oki C9600/c9650/9655/9850/Xante/xerox Phaser 7400.
Запчасти для замены в принтерах Oki C9650/C9850/C5650/C5750/C5850/C5950.
Рис 15. Запчасть, узел ручной подачи бумаги FDR-Unit-MPT p/n 42750404. Для принтеров Oki C9650, Oki C9850.
Рис 16. Запчасть, узел выхода бумаги Ejekt Assy p/n 42757103 принтеров Oki C9650/C9655/C9850.
Рис 17. Замена роликов узла ручной подачи бумаги FDR-Unit-MPT принтеров Oki C9650/C9850, Oki C9600/C9800, Xerox 7400, Xante ilumina.
Рис 18. Замена ролика захвата бумаги из лотка №1 принтеров OKI C5950, C5850, C5750, C5650 p/n 43334901 Roller Assy Hopping.
Цветные принтеры OKI под разбор на запчасти
Коды ошибок цветных Oki, комментарии
Работа дуплексов Oki C9655dn, Oki C9650dn
STOP расходники OKI
Фото принтера Oki C9650dn со всех сторон
Особенности эксплуатации принтеров Oki
Чипы, тонер Static Control для принтеров Oki
PostScript и PCL драйверы, правильная печать
Инструкция по заправке картриджей Oki C822, C831, МФУ Oki MC853
Сервис центр: 8(916)588-30-89