 |
Особенности эксплуатации принтеров
|
- Отправка грузовозом в регионы Российской Федерации.
- Инсталяция, запуск принтера, обучение пользователя - бесплатно (в сервис центре
компании в Москве). Тех поддержка 6 дней в неделю, включая субботу. OKI ES9431/ES9541/Pro9431/C931/C911dn.
В отличие от принтеров Oki C9655/C9650, в которых большинство проблем качества печати приходилось решать с помощью компьютера, в принтерах серии Oki ES имеется исчерпывающий набор средств диагностики дефектов качества печати.
Для того, что бы распечатать графические тесты самодиагностики принтера Oki необходимо на передней панели принтера выполнить следующие действия. меню >> конфигурация >> печать сведений >> 1 >>пробная печать >> выполнить.
При этом будут распечатаны тесты показанные на Рис 1. Что ценно в тестах принтера, это то, что на тестах указаны направления движения бумаги. Полученные изображения позволяют провести полную дефектацию проблем каждого фотобарабана, как в полутонах, так и при 100% заливках.
1. Гарантия на цветной принтер Oki ES9431 - 1 год, на Oki C931/C911 - 3 года.
2. При обращении в сервисный центр необходимо иметь товарную накладную на приобретение принтера. Это необходимо для исключения факта покупки принтера, ввезенного по "серым" схемам и приобретенного не у официального представителя компании OKI в России.
3. При отправки сканов распечаток в сервисный центр для предварительной диагностики необходимо выполнить их в формате GPEG разрешением 200 dpi.
4. Гарантия на расходные материалы составляет 3 месяца, но не более 5% от из ресурса.
5. Иметь распечатанные страницы конфигурации принтера. В конфигурации отображаются остатки ресурсов расходных материалов.
После покупки принтера его необходимо зарегистрировать на сайте компании производителя OKI. Для этого необходимо зайти на сайт www.oki.ru и справа гланой страницы выбрать пункт регистрация продукта. Перейти на страницу регистрации и заполнить анкету. В одном и з пунктов анкеты регистрации необходимо ввести номер устройства. Однако при вводе номера принтера сайт его не принимает. В этой ситуации необходимо распечатать страницы конфигурации принтера. Найти на странице номер устройства и ввести его в соответствующее поле. Номер на странице конфигурации может содержать на два символа меньше, чем номер на самом принтере.
Пароль входа в меню Администратора принтеров OKI ES9431, OKI C931, C911, ES9541/Pro9431..
В этом меню осуществляются все основные настройки принтера, включая сетевое конфигурирование. При попытке входа в меню принтер запрашивает пароль, который нигде не указан. Пароль следующий aaaaaa. Шесть латинских букв a, пароль актуален для большинства моделей принтеров Oki.
Пароль на Web сервере принтера.
Как работает принтер при подключении к локальной сети? В принтер встроена программа анализа локальной сети. Даже если в LAN отсутствует DHCP сервер, которой раздает IP адреса, принтер берет на себя DHCP функцию, безошибочно определяет параметры сети и присваивает себе неповторяемый IP адрес. Пользователю остается только распечатать страницу конфигурации принтера и вбить соответствующий IP адрес во вкладке порты драйвера принтера.
Как попасть на Web сервер принтера Oki? Необходимо прописать IP адрес принтера в любом Интернет браузере. При этом в меню принтера настройки администратора пункт Web должен стоять Да (по умолчанию Да). Однако при попадании на сервер принтера выясняется что в свободном доступе только информационные функции, а управляющие закрыты паролем.
Как ввести пароль администратора? Необходимо распечатать страницу конфигурации принтера и взять с нее последние 6 цифр MAC адреса сетевой карты принтера. В отличие от IP адреса MAC адрес никогда не меняется. В поле пользователь вписать admin или root в поле пароль вписать последние 6 цифр MAC адреса. Если в адресе присутствуют буквы вписать их при латинской раскладке клавиатуры при включенном Caps Lock.
Растровое качество изображения.
При более близком рассмотрении картинка напоминает растровое изображение. Как будто состоит из косых линеек. При этом используется драйвер PostScript. Пользователи хотят видеть офсетное качество картинки. С непривычки проблема кажется достаточно трудной, но реально решается не сложно. Эта проблема характерна для всех цветных принтеров OKI и не только.
На Рис 2 показано тестовое изображение, которое используется для исследования проблемы.
Начальные условия. Картинка распечатывалась из программы Coreldraw на принтере Oki ES9431dn при использовании штатного драйвера PostScript (в комплекте принтера) Лист формата А4 печатается широкой кромкой.
На Рис 3 показана наиболее характерная сильно увеличенная часть тестового изображения. Слева изображено "растровое" изображение, справа нормальная картинка "офсетного" качества. Термины придуманы пользователями и применяются для большего понимания проблем печати.
Для того, чтобы избежать проблемы необходимо в драйвере принтера вкладка настройка печати, далее Job Option поставить галочки в окошках сглаживание изображения и оптимизировать цветные тонкие линии. В драйверах других моделей принтеров возможно наличие только окошко сглаживание изображения.
Рис 2. Тестовое изображение, распечатанное на принтере Oki ES9431dn.
. 
. 
. 
Рис 1.Тестовые страницы принтеров OKI ES9431, Pro9431dn,
OKI C931/911, OKI ES9541.
Дополнительна информация по теме.
Технические характеристики, расходные материалы Oki Pro9431dn
Технические характеристики, расходные материалы Oki ES9431
Описание, расходные материалы цветного принтера Oki C911dn
Технические характеристики, расходные материалы Oki C931
Технические характеристики, расходные материалы Oki C9655
Диагностика и проблемы печати принтеров Oki C9655/9650/810/610
Неисправности и ремонт принтеров Oki
Заправка цветных принтеров Oki C9650/C9655
Заправка картриджей принтеров Oki C610/C810/C830/C5850
Заправка картриджей цветных принтеров Oki C711
Заправка принтеров Oki C822, C831, МФУ Oki MC853, MC873
Особенности работы, ошибки ЧИП-ов Oki C822/831, MC853/MC873
Тонеры, чипы к цветным принтерам Oki
Коды ошибок принтеров Oki
. 
Рис 3. Слева изображена страница "растрового" изображения. Справа нормального "офсетного" качества,
распечатанного на цветном принтере OKI ES9431.
Сервис центр: 8(916)588-30-89